• banner_4

Zásady vrátenia a výmeny

Zásady vrátenia a výmeny

Ak zákazník obdrží dodané produkty a zistí, že niektorý z nich je chybný alebo fyzicky poškodený, môže požiadať o opravu, výmenu alebo vrátenie peňazí.

Ak dostanete chybný tovar, oznámte to včas tímu zákazníckych služieb HLT a spočítajte množstvo.

Kontaktujte tím zákazníckych služieb HLT na adrese+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019a/alebo e-mailom na adresuvicky@hlt3c.com.Keď bude vaša žiadosť skontrolovaná a potvrdená HLT, bude spracovaná.

Dôkaz o chybách: po zistení chýb urobte jasnú fotografiu alebo video a spočítajte čísla chýb.Odošlite všetky tieto informácie spoločnosti HLT a náš popredajný personál sa vám vráti s riešením do 2 až 5 dní.

Všetky vrátenia musia byť schválené HLT a odsúhlasené pred odoslaním.HLT uhradí náklady na spätnú prepravu, ak sa preukáže, že škody a chyby boli u HLT.

img-1